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全市黨辦主任暨業務培訓會議交流發言

發布時間: 2018年04月20日 09:52 來源:
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  機關文稿服務工作的三點體會

  任文武

  結合文稿服務工作,我談三點體會,與大家共勉互勵。

  第一,“常”寫無“畏”。文稿寫作無捷徑,唯有勤耕苦練,才能筆下生輝。要摸穴把脈。第一時間學習研究新形勢、新思想、新戰略,結合本地本單位實際,上下結合、內外結合、古今結合,精準掌握高層要求、領導意圖、地方干貨,實現上級精神地方化、外地經驗本土化、過去的東西時尚化。要善抄會模。魯迅先生說“文體抄張三、結構仿李四、標題學王五、語言借趙六”,要多學選題立意,借鑒謀篇布局,模仿行文風格,參考廣泛,引用多方,經年累月則摹仿無痕。絕不凡事問“度娘”,復制粘貼完事。要巧變易通。好文章像“賢惠媳婦”,婆婆們都喜歡。搞文字工作必須“三通”,平時建立資料庫,嫁接變通是“技術改造”,觸類旁通是“技術引進”,融會貫通是“技術研發”。多收集整理錦繡文章,關鍵時刻才能急中生智,借別人的“米”熬出一鍋“粥”。

  第二,“善”思必“深”。草要經過牛的咀嚼才能變成奶。文章因思想而共鳴,沒高度、沒深度、沒鮮度,就像產品沒“賣相”,賣不出手就沒有利潤,沒有利潤就不能立足。從事文字工作必須勤研究、多琢磨,在平時工作中摸索門道規律,從中學思踐悟,以量變求質變。好文章有幾條“硬杠杠”,要么思想深刻、語言鮮活;要么邏輯嚴謹、層次清晰;要么精準貼切、務實管用。只有朝這個方向努力,才能更好地發揮以文輔政的作用。從事文稿工作,越是久居幕后,越要提高站位、心懷全局、緊跟時代,博覽深悟,以勤補拙,弘揚新時代“文風”,多結飽滿的思想“麥穗”,盡百家之美,成一人之奇。

  第三,“虐”心而“進”。文稿服務工作的使命就是身在兵位、胸為帥謀,因此責任重、壓力大。既是“技術活”,也是“良心活”,精神受虐、意志耐磨是“必修課”。本領恐慌來自領導水平高、要求嚴,來自任務多、擔子重,來自心不安、夜難熬。有人說“胡子蹭蹭長,頭發嘩嘩掉;喝墨水、尿黃尿,省被子,費燈泡”,這說的都是苦盡甘來的“苦”。曾國藩說,“精神愈用愈出,智慧愈苦愈明;心常用則活,不用則窒;常用則細,不用則粗。”意思就是要敢于自我革命,“虐一下”自己的“性子”,修煉那顆心,駕馭焦慮不安的心魔,練就“百煉成鋼繞指柔”的意志,便能“內圣而外王”,實現事業進步、智慧通達、生命成長。

  (作者單位:中共天門市委組織部)

   

  

  

  

  強化履職擔當 推動新時期公安黨辦工作有新作為

  歐陽宏濤

   近年來,市公安局指揮中心(辦公室)認真履行服務領導決策、中心工作、機關基層的職能,充分發揮實戰指揮龍頭樞紐作用,推動了全市公安工作高效有序運轉。

     一、身先士卒“帶好頭”,營造干事創業的濃厚氛圍。一是堅持領導率先垂范。指揮中心工作千頭萬緒,班子成員人人講政治、勇擔當、比奉獻,充分發揮頭雁效應,以身作則,樹立標桿,示范帶動全體人員主動作為、認真履責,強化了隊伍的凝聚力和向心力。二是堅持實干工作作風。引導辦公室民警樹立辦公室工作無小事理念,把肯干事、能干事、干成事作為基本要求。凡是上級規定、部署工作、定下來的事都雷厲風行,一抓到底。三是堅持學習練兵提能。倡導坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習風氣,嚴格執行周四集中學、個人自主學、崗位結對互助學等制度,形成濃厚的學習氛圍。

  二、建章立制“布好局”,發揮中樞神經的統領作用。一是出臺辦文辦會規范。制定出臺《公文處理細則》《會議制度》《關于進一步規范全市公安機關公文的通知》等文件,在系統內開展了機關公文集中培訓,明確了辦文辦會程序、標準要求,完成了《天門公安信息網》的改版升級,提升了全局公文、會議規范化水平。二是健全指揮調度機制。先后3次組織召開接處警工作協調會議,制定完善《110接處警工作規范》《警力調度暫行規定》《不明性質警情處置工作規范》等規章制度,健全了指揮調度制度體系,明晰了責任要求,提高了指揮調度的權威性、精準度。三是完善日常工作制度。細化指揮中心崗位管理制度,優化工作流程,簡化中間環節,加快工作節奏,提高工作效率,辦文辦會、交辦督辦、檔案保密、信息調研等工作無一出現紕漏。

  三、突出重點“下好棋”,創造特色鮮明的一流業績。一是強化參謀輔政。緊緊圍繞工作大局,圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞基層所隊關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行,真正做到謀到點子上。先后有22篇《公安信息專報》被市領導批示轉辦;19篇理論調研、工作簡報被省、市刊物刊發。二是強化協作配合。公安工作頭緒多,任務重,我們充分調動辦公室全體民警主觀能動性,形成了“靜有其位、動有其規、各司其職、分合有度”的工作格局,確保了50場重要活動、40余場重要會議安保任務圓滿完成。三是強化實戰引領。以“‘110’再快一分鐘、信息再快10分鐘”活動為抓手,全面推行警務指揮“5+1”模式,開發平臺實時開展“110”警情回訪、通報、整改,快反處突能力明顯增強。

  (作者單位:天門市公安局)

  把 小 事 做 好

  宋小紅

  從事財政局辦公室工作14年來,我體會最深的是:立足本職崗位,盡心盡力把每一件小事做好,就是最真實的黨性。

  做一顆不松懈的“螺絲釘”

  古人云:“天下大事,必作于細。”辦公室工作千頭萬緒,最能考驗人的細心和耐心。剛到辦公室時,一次全市招商引資工作匯報會,頭天已按要求通知局領導,但第二天會議改期,我卻忘記告知,結果讓領導清早趕去撲了個空。

  這件事讓我認識到,辦公室工作看起來波瀾不驚,但牽一發而動全身,哪怕一次不經意的疏忽或失誤,都會影響到全局。此后我始終謹記“責任第一”,時時刻刻提醒自己,要兢兢業業、竭盡全力辦文、辦會、辦事。僅去年,我與辦公室同事一起共完成各類綜合性文字材料70多份;落實市委、市政府及各級涉財會議相關督辦事項232項(次),完成《政府工作報告》《供給側結構性改革》等52個征求意見稿的分解督辦和匯總上報;核實傳達局內外各類會議通知970余人(次),均按要求圓滿完成任務。財政調研信息宣傳工作年年受到省廳和市級表彰。

  做一頭埋頭實干的“老黃牛”

  辦公室工作有“三多三少”:即臨時任務多、通知碰車多、材料扎堆多,工作人手少、回旋余地少、休息時間少。如何解決這些問題和矛盾?只有發揚“老黃牛”精神,不言苦,不言累,重實干。

  5+2”“白+黑”是工作常態,白天處理日常政務,休息時間寫材料,有時晚上接到通知,還得放下筆頭,拿起電話,多方協調。去年1222日,全市財政系統推進全面從嚴治黨主體責任工作會議上局領導講話錄音整理、黨組述職述廉述法報告、2017年全市財政工作匯報,三份材料均要求下周一交稿。從領導安排任務當天下午下班開始,兩天三夜,我除了吃飯睡覺,其它時間全部呆在電腦前,就連早點也是愛人端到面前。堅持不住了就瞇一下眼,醒了就寫,半夜小腿抽筋痛醒,腦子里想的還是材料。

  做一塊講擔當的“鋪路石”

  辦公室工作人員必須具備鋪路石的品性,除了踏實、堅韌、能抗壓,還要有自我犧牲精神。為了做到忙而不亂,我養成了寫辦公日志的習慣,對每天需要辦理和經手辦理的每一項工作,全部詳細記錄,并按辦結、待辦和需要跟蹤督辦分類,做出不同標記。近年來,我局在會議活動扎堆、承辦件批量的情況下,還高質高效完成各類督辦事項,得到領導認可。

  今后,我將堅持本分、勤奮、嚴謹的理念,把每一件小事做好,以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態,扎實做好新時代財政辦公室工作,在加快建設美好“五城”新征程中展現黨辦人的新作為、新氣象。

  (作者單位:天門市財政局)

  網絡信息工作經驗交流

  周 船

  自去年7月以來,我們嚴格按照網絡信息員的工作要求,認真落實“及時、準確、高效”的六字方針,對每一件留言都做到及時處理、準確交辦、高效辦結,共處理市委書記專屬板留言175條,按時回復辦結率100%,均無超期。

  一是思想上重視,及時處理。我們不管是工作日,還是節假日,每天都會及時查看留言,確保第一時間接收,不耽誤、不推諉、不回避。工作日收到留言后,我們立即進入處理程序。如果在節假日,我們則經主要領導同意后直接轉辦到責任單位進行預處理,上班后再進入正式處理程序,縮短了處置時間。在留言辦理程序完成后第一時間在網上進行回復,節假日期間則直接電話請示“一把手”后回復,上班后履行補簽手續,確保無超期。

  二是業務上熟練,準確交辦。人社部門有11個二級單位,10個機關科室,涉及業務范圍廣,這就要求我們有較高的業務素養,熟悉各單位各科室業務內容,確保留言不走彎路,準確交辦到位。交辦過程中,我們嚴格按照《市委書記專屬板留言辦理工作細則》規定的程序,做到不越級、不漏簽。收到留言后嚴格按照主要領導、分管領導閱批后轉辦到具體責任單位和科室,回復時需承辦部門負責人以及分管負責人簽字確認回復內容,再交“一把手”審核。嚴格做到及時把握程序和環節,綜合協調涉及多個單位的問題,對具體承辦人員進行督導、催辦。

  三是內容上求實,高效辦結。對每一件留言,回復內容求真務實,務必讓當事人滿意。在處理留言前,對訴求不明確的問題,我們主動聯系當事人,弄清問題的實質和意圖,有的放矢;對政策咨詢類問題,我們盡量詳盡解答,不讓當事人就同一相關問題重復留言;對投訴類問題,我們及時建立臺賬,逐項核實督辦處理。一經查實,給予相應處分,并向投訴人做好解釋工作,爭取他們的諒解。對短時間內不能回復的問題,我們認真做好預回復和穩控工作,把握好時間節點并進行正式回復,確保零投訴。整個辦理過程結束后,及時整理成案卷歸檔。

  (作者單位:天門市人社局)

  

  恪盡職守 踏實篤行

  不斷推動政府機要通信工作創新發展

  胡 彰

  機要通信工作是市委、市政府各項工作順利推進的基礎,是全市上傳下達的神經中樞,發揮著特殊重要作用。在工作中,我始終保持恪盡職守、踏實篤行的工作狀態,精益求精地做好電子政務內網、電子政務外網、商密網等機要通信工作。

  機要通信工作具有特殊性、保密性、緊急性、嚴肅性的特征。機要工作人員每天接觸的都是各種各樣的文件,這些文件的類別、重要性、緊急程度、存儲方式和要求不一;有時還會接觸到一些涉密等特殊性質的文件,以及一些領導還未知曉而我們先了解的文件。面對這樣的情形,我時刻將政治紀律和規矩挺在前面,嚴守機要信息識別機制和處理程序,對于涉密等特殊文件,心存敬畏,緊繃臨淵履冰之弦,嚴格按領導批示的指定辦理人原文流轉;對于非涉密緊急文件,也做到嚴謹細致、高效流轉。至今,經手流轉的文件登記完整、無一缺漏。

  “十年磨一劍”,敬事就是敬自己,只有辦事達標、不出任何差錯,才能贏得領導和同事的信任,才能無愧于這份事業,才能把工作做得更扎實。在電子政務辦值守的多個日日夜夜里,我不分公私時間,始終保持嚴謹的工作態度和高昂的工作激情,對于經手的所有文件逐份登記,下班前逐份核對,辦理時逐份追蹤,及時轉辦,分類存儲,確保了公文辦理及時高效。

  機要通信工作不在能知而在能行,不在說得好而在做得好,不止于會而在身體力行。行勝于言更勝于知,行動才有分量。在日常工作中,我不僅熟練掌握了機要通信工作技能和機要設施維護方法,而且把機要工作規章制度貫穿工作始終,做到及時整理雜亂文件,追蹤文件辦理流程,記錄文件進展動向,對領導批示件一一梳理存檔,對規范性文件分類歸檔,對過時文件及時銷毀。工作中的一些好的做法經驗,得到領導和同事的肯定,逐漸轉化為科室的工作規范。

  嘗過負責任的苦處,才懂盡責任的樂趣。我將進一步強化自身修養,加強專業知識學習,著力提升業務素質,以強烈的事業心和高度的責任感,將機要通信工作做得更好,在平凡的崗位上書寫壯麗的華章。 

  (作者單位:市政府辦) 

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